提现兑换

如何将我的账户中的返现金提取出来?

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您可以在我的账户中选择兑换现金,按提示操作。惠惠网目前支持网易宝,支付宝提现,积分不能兑换现金。其中网易宝提现需返现总金额达到10元,即时到账;支付宝提现需返现总金额达到50元,因近期支付宝审批转账流程延长,到账时间请您以支付宝账户内收到款项的时间为准。

什么是网易宝?

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“网易宝”(http://epay.163.com/) 是网易公司为方便用户进行网上交易推出的在线支付平台,“网易宝”可为用户提供多种方便的在线充值、交易管理、在线支付、账户管理、提现等服务。您只要拥有“网易通行证”,即已经给您创建了一个“网易宝”账户,但需要您激活后才能提现。惠惠网返现金网易宝提现需返现总金额达到10元。

申请支付宝兑现后,多久钱能到账?

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惠惠工作人员会在您发起提现申请的3个工作日(不计周末和节假日)内进行审核,审核通过后,由惠惠工作人员向支付宝提交转账申请。由于近期支付宝审批转账申请的流程延长,导致到账时间的不确定和延误,具体到账时间请您以支付宝账户内收到款项的时间为准(兑换现金将直接转入用户提交的支付宝账户中)。

什么情况下支付宝兑现会失败?

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如填写的支付宝收款帐号有误,如姓名(需要是您支付宝实名认证的姓名)与帐号不匹配,如支付宝帐号不存在等,兑现申请将被驳回,资金不会丢失,会返回到用户返现账户中。请您核对、修改账户信息后重新提交申请。

小窍门:到支付宝登录页面尝试登录,能够正常登录的帐号密码就可以顺利转账。

什么是积分?

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积分是一种虚拟货币,是对用户通过惠惠网去返现商城购买商品、参与网站活动所进行的奖励。

如何获得积分?

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通过惠惠网去返现商城购买商品,参加不定期举办的活动。

返现获得的积分如何使用?

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积分可以在积分商城里兑换优惠券、实物礼品、充值卡等礼品。

返现和积分可以累计兑换礼品吗?

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可以。您可以自由选择使用多少积分及返现金,只要积分和返现金加总足以兑换礼品即可。例如,您有100积分(相当于1元现金)及10元返现,则您最多可以兑换价值11元的礼品。

礼品怎么给我?

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优惠券、充值卡等虚拟礼品会将相关信息直接发送到我的礼品栏目中,您可以随时查看、使用。

实物礼品在用户兑换后的1-2个工作日内,惠惠网工作人员会从合作商城采购下单,由合作商城直接快递给您,具体快递公司及到货时间取决于合作商城,发货后我们会及时发邮件通知您,请您留意。

没有收到礼品怎么办?

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如果您在发货后的一周内未收到礼品,或配送的礼品有损坏或与兑换的不符,请您当场拒收并发送邮件到gouwu@service.netease.com与我们联系,我们会重新为您发货。